岗位内容： 确定合理的售后服务流程，确保售后服务顺畅高效； 安排维修工作计划，为客户提供及时、准确的维修报价； 管理售后服务团队，分配任务，监督工作进度和质量； 解决用户与技术部门之间的问题，提供技术支持，确保客户满意度； 制定售后服务质量标准，提升售后服务水平。 任职要求： 汽车领域相关专业本科及以上及以上学历； 一以上汽车售后服务管理经验； 熟悉汽车售后服务流程和技术知识； 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力； 具备较强的服务意识和解决问题能力。

上海新易腾集团有限公司（以下简称“新易腾”）初创于 2007年 ，总部位于上海， 是国内领先的消费级智能终端产品及解决方案零售服务商。 新易腾与众多国际知名品牌建立了长久密切的合作关系，为 华为 苹果 华硕 小鹏 零跑 等知名品牌核心零售服务商，经营产品涵盖数码电子产品、全屋智能家居、新能源汽车等诸多智能终端产品。除新零售业务之外，集团还依托丰富的产品资源、强大的技术实力和方案解决能力，为政企提供了优质的数字化解决方案。 凭借卓越成绩和突出贡献，新易腾在2022年被虹桥国际中央商务区认定为 贸易型总部企业 (上海市30家)。 新易腾将持续立足上海，深耕零售，实现零售消费场景化、零售服务标准化、零售管理智能化； 为个人、家庭及政企大客户提供优质的数字化解决方案。