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全联车商一行走访长城汽车

发布时间:2019-07-26 信息来源:

      7月25日上午,全联车商副会长秦国、秘书长朱孔源,房车委员会秘书长吴宝忠、后市场专业委员会秘书长郑典亮,及长城汽车经销商、秘书处工作人员一行应邀走访了长城汽车股份有限公司。

 

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座谈会开始,长城汽车股份有限公司副总裁、WEY品牌营销总经理柳燕女士向全联车商一行的来访表示欢迎,并向全联车商赠送了车模。

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随后,双方就厂商关系的维护等问题进行了深入交流。全联车商产业部主任研究员、北方工业大学汽车产业创新研究中心主任纪雪洪教授就《汽车经销商对厂家满意度调研报告(2019)》的调研维度、调研方式、经销商经营情况、如何构建和谐厂商关系等多方面进行的讲解说明并着重对长城汽车品牌近几年的汽车经销商满意度进行了分析说明。

长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司国内部副总经理郭艳增在会上介绍了长城公司在厂商关系维护的工作。他表示长城对经销商的支持是有软有硬的,在2011年,长城进行了渠道的变革,开始进行扁平化的垂直管理,经销商有什么部门,厂家就对应有什么部门,以便更好的去支持经销商。但在对于客户诚信的问题上,厂家对经销商的要求是非常严格的,一旦有违反诚信的行为,对于罚是毫无商量的。除此之外,长城每年都会开多次的顾问会,和经销商充分的沟通,稳定的商务政策也给经销商带来保障。城的经销商对厂家是信任的,双方要同舟共济的意识也是很强的。

经过交流沟通,大家一致认为在现今汽车销量不断下滑的形势下,良好的厂商关系更是尤为重要。长城汽车表示在汽车流通环节经销商对客户的服务是最直接的,只有厂家做好对经销商的支持,经销商才能更好的服务客户。

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随后,大家一起参观了长城汽车实验室和汽车展厅。

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