【正文】
由于新车的销量不断下滑,¾销商们都延长维修服务部门的营业时间,以增加服务汽配方面的收入。NADA新的报告显示,到了2007年新车销售的¾销商平均营业时间已¾到达56小时每周,比2006年的55小时每周,2005年的54小时每周都有所提高。NADA调查了进3/4的汽车¾销商,其中有的增加了夜间的营业时间,有的增加了周末的营业,还有两者都增加的。NADA还说,去年¾销商在服务和汽配上的平均销售额大约是4百万美元,比2006年增加了5.7%。2007年¾销商的服务和汽配部门的利润达到了整体营业利润的81%,比上一年的的77%有所提高,NADA补充到。一些¾销商表示,在他们增加夜间和周末服务之前,他们其实是在背离服务行业的标准“当顾客要求周六下午进行汽配服务的时候,我们却在对他们说不,而服务的宗旨永远不能远离便利!”尼桑的汽配服务部部长艾伦汉博说。
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