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会员的满意是我最大的幸福
2008年8月18日14:51 来源:  网友评论 进入中国车商俱乐部

【正文】

 
重庆市汽车商业协会秘书长周锦:“会员的满意是我最大的幸福”

      做秘书长之前,周锦是重庆商社汽车贸易有限公司的常务副总经理。2002年8月,受车商之托,挑起筹备重庆汽车行业商会的担子。回忆当时的情景,周锦说:得益于自己的军人出身,说干就干,乐观向上,充满激情。作为车商中的一员,她真切感受到车商们对商会强烈的需求,所以二话没说就离开了工作多年的公司,一头扎进去,全力以赴张罗商会的成立、运作事宜,这一干就是六年。商会已由最初的30多家会员发展到96家,基本篭-盖了重庆主流车商。

      今年,在会员的强烈要求下,商会主动申请加入到重庆市工商联总商会,同时成立了重庆总商会汽车商会。周锦说,我的特点就是执行力强,只要会员们认准的,我一定要争取办到。

      有这样几件事,笔者还真领教了周锦的雷厉风行。2006年下半年,重庆市技术监督局展开了非3C认证汽车配件的查处,检查的主要对象主要是汽车品牌4S店。一些4S店部分配件因没有3C认证标识而受到处罚。经了解,4S店的汽车配件普遍是由厂方直接供货,没有3C认证标识完全是厂方的问题,周锦在取得大量的调查意见后,迅速整理成专题报告,上报给当地政府相关部门,并形成提案,报予全国工商联作为行业提案,引起了政府高度重视,问题很快得到纠正。

      2007年初,许多会员企业反映,接到市质量技术监督局关于违反《特种设备安全监察条例》的《行政处罚告知书》,由于不知什么缘由而被罚,希望协会出面解决。周锦带领秘书处的同事,经过大量调查了解后,迅速向重庆市质量技术监督局递交了调查分析报告,并提出六条改进建议,得到了政府相关部门的理解和支持,及时为会员企业减少了损失和不良影响。

     2006年10月,有会员反映,重庆保监会、保险业协会会员单位与政府有关职能部门磋商,共同筹备成立一个“新车保险公司”(以下简称“新保公司”),这个“新保公司”成立,就是为了取代其他保险公司办理的新车保险业务,按保险业协会的说法,这就叫“新车共保”。他们规定:重庆市区所有新车全部纳入“新保公司”办理保险,否则新车就不准上户,而且这个公司将设在重庆车管所内。这对车商利益造成巨大的冲击。得知这一消息,周锦在征得会员认同下,迅速以《关于“新车共保”不利于汽车市场发展的报告》为题,及时向重庆市人民政府反映,问题很快得到了解决。
周锦说,重庆汽车商会发展到今天,最大的成功是以会长为首的商会领导班子非常团结,大家尽管都有自己的企业,但仍然每月都坚持开一次会长办公会议,讨论商会发展大计。定下来的事情,秘书处马上运作,所以商会威望很高,非常受会员拥戴。

      作为创始秘书长,周锦认为自己就是一个执行工作者,每天见证着协会不断进步成长,真的是无比开心。不过她也坦言,行业商会不同企业,可以用数字衡量工作质量和好坏,商会工作没有“最好”的标准,只有永无止境地追求更好。商会秘书处加上她本人目前只有三个人,如何承担起广大会员的重托,心里压力一直很大,已有力不从心之感,所以最近正积极张罗重庆所有行业秘书长搞一个联席会,大家互相交流经验,取长补短。

      她还有一个愿望,就是希望秘书处的办公环境尽快得到改善。这几年陆续接待了很多国内外同业机构的造访,商会秘书处的办公环境,已经影响了商会的形象,所以会员们一致建议改善。现在商会已经搬到重庆市总商会办公大楼,周锦说,我现在一方面要顾着日常的办会事务,一方面要盯着新址的装修,整个人是超负荷运转。想着不断能够得到会员的认同,心里还是很欣慰的。
无论如何,她很喜欢这个平台,希望继续为大家做更多的事情。

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