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经销商普遍延长维修部门营业时间

2008年8月18日10:59 来源：　网友评论条进入中国车商俱乐部

【正文】

由于新车的销量不断下滑，经销商们都延长维修服务部门的营业时间，以增加服务汽配方面的收入。NADA新的报告显示，2007年销售新车的经销商平均营业时间已经达到每周56小时，比2006年的每周55小时，2005年的每周54小时都有所提高。NADA调查了近3/4的汽车经销商，其中有的增加了夜间的营业时间，有的增加了周末的营业时间，还有两者都增加的。去年经销商在服务和汽配上的平均销售额大约是4百万美元，比2006年增加了5.7%。2007年经销商的服务和汽配部门的利润达到了整体营业利润的81%，比上一年的的77%有所提高。一些经销商表示，在他们增加夜间和周末服务之前，他们其实是在背离服务行业的标准“当顾客要求周六下午进行汽配服务的时候，我们却在对他们说不，而服务的宗旨永远不能远离便利！”尼桑的汽配服务部部长艾伦汉博说。

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