| 四川精典汽车：服务提升您说了算
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| 2007年11月21日14:50 来源：中国车商网 网友评论 条 进入中国车商俱乐部 |
【正文】
金秋十月，商家与消费者都沉浸在2007年成都车市的澎湃与激荡中。以全面系统的汽车生活服务赢取市场的置信精典汽车，在发展市场的同时，积极提升服务品质，日前推出了“服务提升，请您直言”征集活动。
据悉，此活动面向社会公众，只要消费者的宝贵建议一经采纳，即可获得2000元“直言奖”。此外，此次意见收集不但开通了信件、服务热线等常用渠道，还特别开通了总经理邮箱，可见置信精典汽车此次为了全面提升服务品质，着实花了不少的功夫。
在置信精典汽车，记者见到了消费者提出的各种建议，有针对经营的、管理的，也有针对服务的，活动受到了客户的高度关注。寄来建议的王先生提到：“没有一家公司像置信精典汽车这样，注重服务品质，关注客户的建议。让客户参与到企业的管理建设之中，真正实现全天候、多渠道、无缝隙的交流与沟通。通过这种形式，客户不再是被动的服务接受者，而成为主动的服务建议者。”王先生建议，精典汽车对包括整车销售、汽车维修、快修美容、保险以及二手车等在内的服务项目进行全方位宣传。他还特别提出，对精典汽车俱乐部“精英会”的入会形式，优惠政策进行定期发布，以方便消费者快速、便捷、全面了解置信精典汽车，及时参与到各项活动中，体验各种服务。
针对此问题，置信精典汽车相关负责人表示，“精典汽车将尽可能用网络、报刊杂志等多种宣传形式，定期地为客户提供全面系统详细的信息。
置信精典“3+2试乘试驾嘉年华”圆满结束
五重大礼，精彩纷呈，惊喜连连，优惠多多。置信精典汽车上海大众4S站、一汽大众4S站、上汽荣威4S站和置信精典2手车联合举办的“3+2试乘试驾嘉年华”在10月20日激情上演。
4S站的联合，二手车的加盟，都让本次活动别具特色。置信精典汽车相关负责人表示，“这样的活动，是我们整合置信精典产业链优势，为消费者提供超值的售前、售中、售后服务。让消费者感受更丰富的增值服务。”
本次试驾嘉年华活动除了为到场的消费者朋友提供专业的试乘试驾服务之外，另提供了限时销售、价格竞猜、免费评估等五大主题活动。活动现场气氛相当融洽，很多消费者对于本次活动非常满意。同时，由于现场优惠政策突出，许多消费者在试驾结束后就直接到展厅选购车辆，活动当日即实现订车30台，销售20台。一位购车客户称，第一次参与这种多品牌试驾大型活动，感觉非常好。既能直观感受汽车性能，还能享受更多优惠政策，希望这种活动能持续下去。
置信精典汽车负责人表示，这只是置信精典维修中心三个4S站联合推广活动的首次探索，在接下来的时间，将会为广大消费提供更多高品质、多形式的推广活动，让更多消费者了解置信精典汽车，感享置信精典汽车的服务。
记者在现场看到精典汽车试乘试驾嘉年华除了内容丰富外，还有五重优惠：一重大礼：试驾有礼，参加活动客户即送1份精美礼品；二重大礼：免费评估，置换客户即送2000元礼金，同时赠送价值880元置换卡；三重大礼：专场试驾，多种车型，不同路线，驾驶乐趣尽享其中；四重大礼：限时销售，多种品牌，特价销售，惊喜不断；五重大礼：价格竞猜，千元商品精彩呈现，免费获取尽显智慧。这样多的优惠，让每个前来参加活动的客户都高兴而来，满意而归。
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