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2017年度车型榜:自主品牌“称雄”SUV 日系轿车底蕴深厚
发布时间:2018.01.22    新闻来源:中国汽车报   浏览次数:

监测时间:201711~1231

2017年度紧凑型轿车口碑满意度排行榜中,日系轿车整体表现出众,共有5款车型入榜,一汽丰田卡罗拉凭借油耗、舒适和性价上的优异表现,排名第1;东风本田思域则凭借1.0T车型带来的动力、油耗方面的良好口碑,排名第4。自主品牌车型表现抢眼,共3款车型入榜,奇瑞艾瑞泽5在空间和操控方面评价优秀,从而排名第2;上汽荣威i6紧随其后,凭借在动力、油耗和空间上的良好评价,排名第3。德系车型有2款车型入围前10,上汽大众朗逸在油耗和空间方面口碑突出,最终排名第5。美系紧凑型轿车无车型入围前10

紧凑型轿车一直是消费者关注的最主要车型分类之一,而车型的外观则是消费者2017年度关注的首选。2017年度紧凑型轿车被关注的另两个热点是配置和操控问题,紧凑型轿车的配置越来越丰富,越来越受到消费者重视;紧凑型轿车的操控也随着越来越多的“动感”车型推出,而受到大家的瞩目。2017年度反馈较多的车型问题有:一汽-大众速腾的后悬架断裂问题仍旧被大量提及,通用雪佛兰科鲁兹变速器故障问题持续不断,长安福特福克斯的变速器顿挫和控制模块缺陷问题反映颇多。

2017年度中型轿车口碑满意度排行榜中,日系车有2款车型上榜,广汽本田雅阁在油耗、空间和外观上口碑出众,年度排名第1;广汽丰田凯美瑞则在动力、空间和舒适上有不俗的口碑表现,位列第3。德系整体表现不错,共4款车型上榜,华晨宝马3系依靠外观口碑优异、操控口碑突出,最终排名第2;而北京奔驰C级则凭借外观、舒适和内饰方面的良好表现,排名第6。自主品牌有3款车型上榜,吉利博瑞在舒适和内饰方面口碑较好,排名第4;长安睿骋则是借助空间、动力和性价方面的优势,位居第5。美系车型只有上汽通用别克君越凭借空间和舒适上的良好表现,排名第7

2017年度,中型轿车关注度日益提升,而外观是中型轿车吸引消费者的首选。2017年度中型轿车口碑关注的另外两个重点是安全和配置问题。安全问题无小事,尤其是代表品质和质量的中型轿车;中型轿车的配置问题同样受到关注,各种配置的合理搭配是吸引消费者的重要手段之一。在2017年度车型问题中,上汽大众帕萨特的气囊安全隐患问题值得关注,而一汽-大众迈腾发动机漏油问题持续不断,通用别克君威车身抖动和换挡顿挫问题提及较多。

2017年度紧凑型SUV口碑满意度排行榜中,自主品牌共6款车型上榜,包揽前三。上汽荣威RX5依靠在空间、性价、油耗和动力方面的良好评价,一举获得排行榜头名;长城哈弗H6依托销量和新型1.3T发动机,在性价、动力和油耗口碑上表现优异,位列第2;吉利博越则依靠动力和舒适方面的不错口碑表现,排名第3。德系车型有2款入榜,其中华晨宝马X1在油耗、动力和空间口碑上表现良好,排名第4。日系车型同样有2款车型入榜,东风本田CR-V依靠空间和油耗方面的口碑优势,排名第6。美系紧凑型SUV无车型入围前10

2017年度紧凑型SUV车型市场依旧火热,“靓丽”外观是吸引消费者的第一要素。2017年度紧凑型SUV被关注的另两个焦点是配置和操控问题。紧凑型SUV的配置为了满足消费者的需求日益丰富,关注度也持续上升;而操控问题对于紧凑型SUV来说,是一项衡量品质的重要标准。2017年度车型问题主要有:大众途观召回熄火隐患车型受到重点关注,东风日产奇骏变速器顿挫及异响问题持续不断,吉利博越变速器及刹车异响问题也一直被提及。

2017年度中型SUV口碑满意度排行榜中,日系车型有2款上榜,广汽丰田汉兰达在空间和舒适性上有比较明显的口碑优势,外观口碑也表现良好,最终名列第1。自主品牌共有5款车型上榜,表现优异;长城哈弗H7在空间、动力和舒适上保持了良好的口碑,位列第2;广汽传祺GS7在舒适、空间、配置上获得了不错的评价,最终排名第3。美系车型只有上汽通用别克昂科威凭借空间、动力和舒适上的良好口碑,排名第6。德系车型则只有一汽-大众奥迪Q5依靠动力和操控上的不错评价上榜,名列第7

2017年中型SUV更加受到各界关注,外观同样是中型SUV关注度第一的问题。中型SUV关注较多的还有配置和安全两个问题。中型SUV配置丰富,实用性和舒适性需求日益凸显;而中型SUV车型的安全问题,同样深受重视。2018年度车型问题主要有:长安福特锐界熄火和门把手安全隐患问题持续大量出现,别克昂科威变速器异响、顿挫问题依旧泛滥,众泰T600车身异响问题反映比较强烈。

2017年度MPV口碑满意度排行榜中,自主品牌车型有5款上榜,长安欧尚A800依靠动力、空间、舒适和配置方面的良好口碑,排名第1;长安凌轩则凭借其空间、动力、操控上的良好口碑,位列第2;“神车”五菱宏光依靠在论坛满意度、微博满意度和销量满意度上的优势,以及在空间、操控和油耗上的良好口碑表现,最终排名第3。美系车型是上汽通用别克“两兄弟”入榜,其中别克GL8凭借空间、舒适和动力上的优势,排名第4。日系MPV同样是本田“双德”入围,广汽本田奥德赛在空间、舒适和油耗方面口碑优良,位列第6。德系车型只有上汽大众途安L入榜,依靠空间、油耗和动力方面的不错表现,最终排名第5

2017年度MPV车型市场更加倾向于家用消费者市场,而家用消费者关注的第1要素就是外观。MPV车型关注度较高的还有空间和配置问题。空间是MPV车型的“特色”属性,而MPV车型的日趋走进家庭,对配置的要求也更加需要提高。2017年度MPV车型在空间上主要关注的是:空间配置的合理化和人性化设置,空间配置便利性关注同样较高。而在配置问题上,舒适性配置、便利性配置和大尺寸显示屏是关注重点问题。

总结:

1.2017年度,自主品牌共22款车型登上各分类口碑排行榜前10,在各车系中上榜车型最多。自主品牌车型在全部5个口碑排行榜中,紧凑型SUV、中型SUVMPV车型口碑排行榜表现优异,占据了前10名一半(或以上)的位置。在紧凑型轿车和中型轿车口碑排行榜上表现也“可圈可点”。

2017年度,自主品牌在不断推出新车型同时,提高并巩固了原有的口碑,利用“精品”车型带动口碑不断提升,使得车型品质与品牌内涵得到了不断的增强。

2.合资品牌各车型在2017年度各类车型口碑排行榜中表现各有不同:

日系共13款车型入榜;其中在紧凑型轿车口碑排行榜中表现优异,整体最强,在中型轿车和中型SUV口碑排行榜中,通过“重点”车型,拿到了口碑第1

德系共10款车型入榜;其在中型轿车口碑排行榜中整体表现出众,在其他车型排行榜中表现一般。

美系车共4款车型入榜,表现低迷;其仅在MPV口碑排行榜中表现尚可,在紧凑型轿车和紧凑型SUV口碑排行榜中均无车型入围前10

3.2017年度中,在各车型分类口碑反馈中,被关注的第一要点是外观,“第一印象”尤为重要;而配置问题同样是被关注较多的问题。各个车型关注的不同点在于:操控是紧凑型轿车、紧凑型SUV关注的重点,中型轿车和中型SUV都对安全问题倍加重视,MPV车型的空间问题则是其“特色”话题。

研究说明:“有数”舆情监测专题报告由中国汽车报社汽车产业(数据)研究院出品,通过国家级汽车产业资讯、信息数据库——“有数”平台采集、处理信息,再经专业舆情分析师分析、整理。“口碑满意度排行榜”是有数汽车舆情监测室2017年全力推出的全新公开性榜单,以更好地发挥中国汽车报作为行业媒体的舆论领袖和监督作用,为行业和消费者提供更有价值的决策参考。

监测对象:紧凑型轿车、中型轿车、紧凑型SUV、中型SUVMPV五个细分市场的上百款在售车型。

数据来源:通过“中国汽车产业数据信息平台”统计出上千款车型的舆情传播状况,结合中国汽车工业协会统计的销量数据,筛选出入围车型,再借助语义分析系统,将论坛微博搜集的舆情信息转化成口碑数据,最后通过满意度公式,从入围车型中统计出TOP10排行榜。

 
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